Faciliteterne inkluderer concierge, udendørs bassin og renseri på hotellet. Faciliteter inkluderer vaskeri, renseri og billetservice. 24-timers roomservice er tilgængelig. Gratis parkering er tilgængelig eller ved forespørgsel kan shuttlebus i lufthavnen (mod betaling) blive arrangeret. Alle værelserne har pengeskab. Denne stab vil med glæde bestille udflugter og sightseeing i løbet af hele dit ophold i Antigua Guatemala, såvel som at anbefale spisesteder. Hotellets flersproget stab vil sørge for at gøre dit ophold behageligt. La Aurora Internationale Lufthavn er under 10 minutter fra hotellet. I det område, hvor hotellet ligger er der fyldt med populære restauranter og caféer.